Desde el 1989, avanzamos hacia el futuro.
Y nunca vamos a parar.
OPM Stampi es partner global y se pone al lado de sus clientes en la fase de estudio y proyecto del producto hasta la revisión, la instalación y la formación de los operadores.
Además, nuestro equipo de técnicos especializados multilingǖes que se dedican a la fase post venta, está al servicio de los clientes con su presencia in-site y online.
Nuestro sistema de gestión asistido por ordenador nos garantiza tener bajo control las máquinas construidas para cumplir con las solicitudes del cliente y evitar la desagradable inconveniencia del estacionamiento de las máquinas.
REVISIÓN E INSTALACIÓN:
Antes de la entrega, se realizan rígidos examenes de control, inspecciones de seguridad y una revisión final, a la que va a seguir, después de la instalación tratada por los técnicos especializados, un periódo de training en aula y on the job.
ASISTENCIA Y RECAMBIO:
Nuestros técnicos siempre están cerca de sus clientes por soluciones técnicas e incluso por simples consultas sobre los aparatos entregados, con intervenciones y tiempos rápidos.
La asistencia técnica está garantizada por:
- Líneas telefónicas: (+39) 089-955527
- Fax: (+39) 089-878699
- E-Mail: info@opmstampi.com
- Skype: opmstampi
- Form de contacto: permite indicar el tipo de falla y la intervención solicitada [ ir al formulario ]
- Teleasistencia: gracias a las inversiones en aplicaciones software y a la formación específica de los operadores, OPM es capaz de garantizar en teleasistencia una diagnosis exacta de la máquina, garantizando una intervención rápida para reactivar un funcionamiento de la misma, o si fuera necesario, el reset de los parámetros básicos y el reset del aparato.
SERVICIOS DE RECAMBIOS CERTIFICADOS:
Nuestro sistema de reorganización de los componentes y envio de los recambios es uno de los más eficientes del mercado. Elegimos los mejores componentes, averiguamos todos los síngulos precios, enviamos con correos certificados en toda parte del mundo.
Siempre proporcionamos, junto a las máquinas, el manual de uso y manutención de fácil consulta, muy útil para elegir el recambio del que se necesita.
